F A Q - Wir beantworten die häufigsten Fragen
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Was kostet die Nutzung einer expertbill Seite im Monat?
Wann erfolgt die Auszahlung meiner monatlichen Beratervergütung und
wie hoch ist die Auszahlung?
Wann ist meine Beraterseite aktiv und welche Nachweise sind
erforderlich?
Wie kann ich expertbill kündigen?
Welche Voraussetzungen benötige ich für die Beratertätigkeit?
Kann ich vom Ausland Beratungen anbieten?
Welche Funktionen bietet mir meine Expertbill Beraterseite?
Wer erklärt mir und meinen Kunden die technische Handhabung?
Was kostet der Support und wann ist er erreichbar?
Unter welche Adresse / URL ist meine Beraterseite erreichbar?
Wie kann ich meine expertbill Beraterseite bewerben?
Was kostet die Nutzung einer expertbill Seite im Monat?
Sie können nach Ihrer Anmeldung Ihre expertbill Seite mit allen Funktionen
30 Tage völlig kostenlos testen. Danach kostet die Nutzung monatlich nur 49,- € zzgl.
MwSt. (nach der Testphase wird der angebrochene Monate nur anteilig berechnet)
Auch während der Testphase können Sie direkt mit dem Coaching beginnen.
Wann erfolgt die Auszahlung meiner monatlichen Beratervergütung und wie
hoch ist die Auszahlung?
Expertbill überweist Ihnen am ersten Werktag des Folgemonats Ihre Vergütung. Sie
erhalten 70 % vom eingestellen Preis stornofrei ausgezahlt, denn expertbill übernimmt alle
Rücklastschriften oder andere Rückbuchungen. Ihre mögliche Auszahlung können Sie >
hier berechnen.
Wann ist meine Beraterseite aktiv und welche Nachweise sind erforderlich?
Direkt nach der Anmeldung sind die Berater*innen startklar. Die eigene
Webseite von expertbill ist sofort erreichbar und das Coaching kann beginnen.
Innerhalb drei Tagen benötigen wir per e-mail eine Ausweiskopie, aus der die
Anschrift hervorgeht oder alternativ eine Passkopie mit einer Meldebescheinigung.
Zusätzlich benötigen wir eine Eigenerklärung, dass der Berater*in seinen
steuerlichen Verpflichtungen nachkommt. Die Eigenerklärung wird mit der
Bestätigung der Anmeldung versendet. Sollten Sie der Regelbesteuerung
unterliegen, also umsatzsteuerpflichtig sein, benötigen wir einen Nachweis vom
Finanzamt oder eine Bestätigung vom Steuerberater*in.
Wie kann ich expertbill kündigen?
Sie entscheiden am Ende der Testphase, ob Sie den expertbill Service kostenpflichtig weiter
nutzen. Während der Testphase können Sie expertbill täglich kündigen und danach immer
zum Ende des laufenden Monats. Sie gehen mit der Nutzung von expertbill keinen
langfristigen Vertrag ein. Es genügt eine Kündigung per e-mail, die unser Support per e-
mail bestätigt, wodurch die Kündigung wirksam wird.
Welche Voraussetzungen benötige ich für die Beratertätigkeit?
Sie sollten über eine Internetleitung, bzw. mobiles Internet verfügen, sowie telefonisch
über eine Festnetznummer erreichbar sein. Für die Bedienung des Berateraccounts
empfehlen wir aufgrund der Größe des Bildschirms ein Notebook, Tablet oder einen
Desktop Rechner. Sie können aber auch mit einem mobilen Endgerät den Berateraccount
bedienen. Es ist keine Installation von Software notwendig, die Bedienung erfolgt komplett
Web basiert.
Kann ich vom Ausland Beratungen anbieten?
Alle Verbindungen zu Festnetzanschlüssen sind in Europa kostenlos. Für Verbindungen zu
einem Mobilfunkziel werden folgende Gebühren berechnet:
Deutschland: 0,12 € / Minute
Österreich, Schweiz, Liechtenstein, Frankreich, Italien, England, Portugal, Slowenien,
Kroatien, Dänemark, Schweden, Norwegen, Holland, Belgien, Andorra: 0,29 € / Minute
Ein Tipp: Die meisten Mobilfunkanbieter schalten auf Wunsch eine virtuelle
Festnetznummer, die auf dem Handy ankommt. Wenn Sie so eine Festnetznummer
hinterlegen, entstehen Ihnen keine zusätzlichen Verbindungskosten.
Alternativ erhalten Sie auch bei VOIP Anbietern wie > sipgate.de Free kostenlos eine
deutsche Festnetznummer und können diese überall auf der Welt verwenden, bzw. auf
einem mobilen Endgerät mit einer APP Telefonate annehmen.
Welche Funktionen bietet mir meine Expertbill Beraterseite?
Einen Überblick über alle Funktionen sehen Sie >hier
Wer erklärt mir und meinen Kunden die technische Handhabung?
Nach der Anmeldung erhalten Sie per e-mail die Zugangsdaten zu Ihrem Berateraccount.
Dort sehen Sie eine Anleitung, worin alle Funktionen erklärt werden. Die Kund*innen
sehen in Ihrem Kundenaccount ebenfalls eine Anleitung. Beide Menüpunkte sind mit FAQ
gekennzeichnet. Im Footer sehen Ihre Kund*innen auch FAQ, worin grundlegende Fragen
beantwortet werden, bevor sich die Kunden angemeldet haben.
Was kostet der Support und wann ist er erreichbar?
Unser Support ist zu den normalen Bürozeiten per e-mail oder Formular erreichbar und
steht auch außerhalb der üblichen Zeiten sowohl für Sie als Berater*in, als auch für Ihre
Kund*innen kostenlos zur Verfügung. Die Antworten erfolgen zeitnah, zu den Bürozeiten
am selben Tag. Sie können sich ganz auf Ihre Coachingleistungen konzentrieren und den
Rest übernimmt expertbill.
Unter welche Adresse / URL ist meine Beraterseite erreichbar?
Nach der Anmeldung ist Ihre Beraterseite direkt unter diesem Format erreichbar:
https://02388.expertbill.com
(Ansicht zum vergrössern klicken)
Falls Sie über eine eigene Domain verfügen, können Sie die Domain auf Ihre expertbill
Seite umleiten:
https://www.vanessa-coaching.de (Ansicht zum vergrössern klicken)
Eigene Domains können Sie z.B. bei strato.de, 1und1.de oder united-domains.de preiswert
bestellen. Unser Support unterstützt Sie gerne kostenlos, falls Sie technische Hilfe
benötigen.
Wenn Sie bereits über eine aktive Web- oder Facebookseite verfügen, können Sie die
Navigation um den Menüpunkt Coaching oder telefonische Beratung erweitern und
verlinken ihn auf Ihre neue expertbill Beraterseite.
Wie kann ich meine expertbill Beraterseite bewerben?
Eine meist kostenlose Lösung ist das Empfehlungsmarketing: Auf Ihrer Beraterseite sehen
Sie am rechten Bildschirmrand einen share Button, der eine Seite mit allen wichtigen
sozialen Netzwerken und Messengern öffnet. Mit einem Klick auf den entsprechenden
Button können Sie ihre neue Seite selbst bewerben oder Sie nutzen die Reichweite Ihrer
Kund*innen, indem Sie sie bitten, Ihre neue Seite zu teilen, bzw. zu posten. So werden Ihre
Kund*innen zu Multiplikatoren und Sie können sich z.B. mit einem gratis Coaching
bedanken, indem Sie den Kund*innen Freiminuten schenken. Das Versenden von
Freiminuten ist eine Funktion in Ihrem expertbill Berateraccount.
Prüfen Sie auch, ob vielleicht in Ihren Facebook, Instagram oder Messenger Kontakten
andere reichweitenstarke User sind, die im Rahmen eines Joint Ventures Interesse daran
haben, dass Sie Ihre Angebote gegenseitig posten, bzw. teilen.
Eine weitere Möglichkeit sind bezahlte > Facebook und Instagram Werbeanzeigen. Sie
können bei der Einrichtung Ihre Zielgruppe definieren und haben so wenig „Streuverlust“.
Auch > google adwords Werbung ist bei bestimmten Angeboten sinnvoll.
Je nachdem, welche Coachingangebote Sie anbieten, können auch Anzeigen in geeigneten
Print Medien Ihre Zielgruppe ansprechen. Wir empfehlen Ihnen in der Print Anzeige einen
QR Code anzuzeigen, um bei der Größe der Anzeige zu sparen. So genügt oft eine
aussagestarke Überschrift und ggfs. die Nennung Ihrer Domain:
(Ansicht zum vergrössern klicken)
Über 90 Prozent der Nutzer von Mobilgeräten sind nicht zuletzt Dank Corona mit dem QR
Code vertraut und scannen den Code, wodurch sie direkt auf Ihre Webseite weitergeleitet
werden. Ihren QR Code können Sie kostenlos mit > QR Code Generatoren erstellen.
Ebenfalls kostenlos ist das indirekte Bewerben Ihrer Coachingseite durch Beiträge in Foren
und Blogs oder das Schalten von eigenen Anzeigen in gratis Anzeigenportalen, wie
ebay-kleinanzeigen.de, quoka.de oder markt.de .
Falls Sie noch kein „>Youtuber*in“ oder „>Facebook/Instagram Influencer*in“ sind und
keinen >Telegram Kanal ihr Eigen nennen, sollten Sie sich unbedingt damit befassen. Sie
können sich sukzessive eigene Follower aufbauen und auf Ihre Coachingseite aufmerksam
machen. In den sozialen Netzwerken und Messengern gilt der alte Grundsatz „Der Mensch
begehrt was er sieht“ und Sie können diesen Traffic für das Bewerben Ihrer
Coachingangebote nutzen.