 Es ist keine Installation von Software notwendig. Die Bedienung erfolgt komplett web basiert und mit jedem Endgerät. Mit den expertbill Zugangsdaten können sich Berater*innen überall unabhängig vom Auf- enthaltsort einloggen. Sie benötigen lediglich einen Internetzugang.  Direkt nach der Anmeldung sind die Berater*innen startklar. Die eigene Webseite von expertbill ist sofort erreichbar und das Coaching kann beginnen. Für die ersten 30 Tage wird keine Grundgebühr berechnet und der Vertrag ist monatlich per e-mail kündbar.  Das Layout der Seite kann nach eigenen Wünschen gestaltet und so einer bestehenden Web- oder Facebookseite, bzw. einem Youtube Kanalbild angepasst werden.  Kund*innen können eine Warteliste nutzen, wenn Berater*innen nicht erreichbar oder besetzt sind. Wenn Berater*innen offline sind, wird an die wartenden Kund*innen wahlweise via e-mail, telegram Messenger oder sms erinnert. So wird kein Coaching verpasst und erspart den Kund*innen unnötige Wartezeit.  Notizfunktion: Berater*innen können sich zu jedem Kunden Notizen machen, die automatisch auf dem Bildschirm angezeigt werden, wenn die Kund/innen wieder anrufen.  Berater*innen können sich online, offline oder auf Pause schalten.  Es gibt ein CRM Tool mit Mailbox, Korrespondenz und Notizen. Berater*innen können mit ihren Kund*innen per expertbill e-mail kommunizieren und auf Wunsch Freiminuten versenden. Kund*innen können auch gesperrt werden, wenn kein Kontakt mehr erwünscht ist.  Es können auch kostenpflichtige e-mail Beratungen oder digitale Inhalte, wie Bilder, Filme und Skripte abgerechnet werden. Hierfür können Berater*innen Beratungsangebote zum Festpreis einstellen oder ihren Kund*innen individuelle Angebote für e-mail Beratungen unterbreiten.  Ein externer, persönlicher Kontakt und Abrechnungen auf eigene Rechnung sind natürlich auch ohne expertbill zulässig. Die Berater*innen haben jederzeit die Wahl.  In der Anrufliste sehen die Berater*innen ihre Umsätze, die auch einzeln auf der Monatsabrechnung aufgeführt sind.  Kund*innen können direkt nach einem Coaching eine Rechnung in ihrem Kundenbereich downloaden und die Berater*innen erhalten ihre Monatsabrechnung, sowie die Auszahlung am 1. Werktag des Folgemonats per Banküberweisung.  Die Auszahlung erfolgt stornofrei. Alle Ausfälle durch Rückbuchungen übernimmt expertbill. Kund*innen können mit PayPal, sofort.de (Klarna), Paysafecard, Kreditkarte und SEPA Lastschrift bezahlen. (für SEPA Lastschrift Wohnsitz in Deutschland und Bonität vorausgesetzt)  Es besteht für die Kund*innen eine gesprächsab- hängige Bewertungsmöglichkeit, die moderiert freigegeben wird. So wird jegliches Mobbing gegenüber Berater*innen unterbunden.  Mit expertbill ist Coaching von jedem Ort der Welt möglich und e-mail Support ist für Kund*innen und Berater*innen kostenlos.