 Es ist keine Installation von Software auf dem PC oder Tablet notwendig. Die Bedienung erfolgt komplett web basiert. Mit den expertbill Zugangsda- ten kann sich der Berater überall unabhängig vom Aufenthaltsort einlog- gen. Er benötigt lediglich einen Inter- netzugang.  Die Integration des expertbill Widgets in eine Webseite und / oder Facebook- seite erfolgt in wenigen Minuten. Expertbill kann auf beliebig vielen Seiten installiert werden. So erscheint dann das Widget auf Ihrer Seite:  Kunden melden sich direkt auf der Web- oder Facebookseite des Beraters an. Die Zugangsdaten werden per e-mail versendet und dann kann der Kunde mit den gleichen Login Daten jeden telefonischen Berater kontaktie- ren, der expertbill verwendet.  Der Kunde kann eine Warteliste nutzen, wenn der Berater nicht erreichbar oder besetzt ist. Wenn der Berater offline ist, wird an den wartenden Kunden wahl- weise via e-mail oder sms erinnert. So kann der Berater keinen Anruf verpassen und erspart dem Kunden unnötige Wartezeit.  Notizfunktion: Der Berater kann sich zu jedem Kunden Notizen machen, die automatisch auf dem Bildschirm angezeigt werden, wenn der Kunde anruft.  Der Berater kann sich online, offline, oder auf Pause schalten.  Es gibt eine Kundenliste mit Mailbox, Korrespondenz und Notizen. Der Berater kann mit seinen Kunden über expertbill per e-mail kommunizieren und auf Wunsch Freiminuten an seine Kunden versenden. Kunden können auch gesperrt werden.  Es können auch kostenpflichtige e-mail Beratungen abgerechnet werden. Hierfür kann der Berater Beratungsan- gebote zum Festpreis einstellen oder seinen Kunden individuelle Angebote für e-mail Beratungen unterbreiten.  Ein persönlicher Kontakt und Abrech- nungen von Beratungen auf eigene Rechnung sind natürlich auch ohne expertbill möglich. Der Berater hat jederzeit die Wahl.  In der Anrufliste sieht der Berater jederzeit seine Umsätze, die auch einzeln auf seiner Monatsabrechnung aufgeführt sind.  Der Kunde erhält direkt nach einem Beratungsgespräch eine Rechnung per e-mail von expertbill und der Berater erhält seine Monatsabrechnung und die Auszahlung am 1. Werktag des Folgemonats per Banküberweisung.  Die Auszahlung erfolgt stornofrei. Alle Ausfälle durch Rückbuchungen übernimmt expertbill.  Kunden können mit PayPal, Sofortüber- weisung (Klarna), Paysafecard oder Kreditkarte bezahlen.  Es besteht für die Kunden eine gesprächsabhängige Bewertungsmög- lichkeit, die moderiert freigegeben wird. So wird jegliches Mobbing gegenüber Beratern verhindert.  Mit expertbill ist arbeiten von jedem Ort der Welt möglich, wo es Internet und Telefon gibt Internettelefonie ist ebenfalls möglich, siehe auch > Preise.  24 / 7 technischer Support (kostenlos).